Доступ к сервисам
На сайте ТГУ реализована многоуровневая система доступа к различным сервисам. Для работы с образовательным порталом, электронной почтой, АИСУ и различными файловыми серверами пользователям требуются логины и пароли, которые дают им соответствующие права. Порядок работы с паролями строго регламентирован.
- Получение логина и пароля
Для первичного получения логина и пароля от образовательного портала необходимо обратиться в отдел сопровождения корпоративных систем, кабинет Г301 или в службу поддержки АХО , также по тел. 50-11-88, e-mail: support@tltsu.ru.
- Восстановление пароля
В случае если пароль был утерян или забыт пользователем, его можно восстановить по логину через портал. Однако, это возможно только в том случае, если у пользователя указан адрес электронного почтового ящика. В противном случае непосредственному руководителю сотрудника необходимо обратиться в службу поддержки АХО (http://support.tltsu.ru/index.php, тел. 50- 11-88, e-mail: support@tltsu.ru), указать в запросе ФИО сотрудника, которому необходимо получить доступ и активный адрес электронной почты сотрудника. После добавления в базу активного адреса электронной почты сотруднику сообщается его логин. Далее восстановление пароля через образовательный портал проводится сотрудником самостоятельно
Для восстановления пароля через образовательный портал выполните следующие действия:
- Войдите в меню образовательного портала «Сменить пароль».
- Введите свой логин и код с картинки.
- Нажмите кнопку «Далее».
- На Ваш электронный почтовый ящик будут высланы дальнейшие инструкции по восстановлению пароля.
Логин и пароль для образовательного портала, Битрикс 24 и Росдистанта являются едиными.
Пользователь несет полную ответственность за использование логина и пароля, а также за разглашение конфиденциальной информации о своем пароле.
- АИСУ «Кафедры»
Для получения доступа к АИСУ «Кафедры» требуется подать служебную записку на имя начальника Учебно-методического управления, завизировать директором ЦНИТ и предоставить в отдел разработки информационных систем.
- Система «Галактика ERP»
Для получения доступа к системе требуется оформить служебную записку на имя директора ЦНИТ, завизировать главным специалистом по информационной безопасности и передать в отдел сопровождения корпоративной ERP-системы ЦНИТ.
Служебная записка оформляется от имени руководителя структурного подразделения. В ней перечисляются модули, на которые необходимо выдать права, и сотрудники (с указанием должности и подразделения). Служебная записка должна быть оформлена согласно форме .
- КП Битрикс24:CRM
Для получения доступа к CRM-системе корпоративного портала Битрикс24 подать служебную записку на имя директора Центра маркетинга, завизировать главным специалистом по информационной безопасности и директором ЦНИТ и передать в отдел разработки информационных систем.
Для доступа к CRM используется логин и пароль от КП Битрикс 24.
- Система электронного Документооборота «1С: ДГУ»
Для получения доступа необходимо от имени руководителя структурного подразделения направить служебную записку на имя директора ЦНИТ , с указанием ФИО сотрудника, которому необходимо предоставить доступ.
- Интернет
Доступ к сети Интернет из корпоративной компьютерной сети университета предоставляется всем сотрудникам и студентам ТГУ без ограничения.
- Электронная почта
Узнать адрес электронной почты можно на образовательном портале: «Контакты» -> «Моя страница» (вход в пункт меню «Контакты» возможен только для авторизованных пользователей). Логин для входа в почтовый ящик совпадает с именем почтового ящика, указанным в строке карточки «Корпоративная почта» (например, O.Petrova@tltsu.ru), пароль почтового ящика соответствует паролю для образовательного портала.
Для заведения корпоративной почты сотрудникам, либо студентам ТГУ, необходимо обратиться в Отдел сетевого и системного администрирования кабинет УЛК-309. При себе иметь удостоверение сотрудника, студенческий билет, либо обновленный электронный пропуск.
- Доступ к файловым серверам
Для доступа к файловому серверу необходимо открыть «Мой компьютер» в адресной строке (поле «Адрес:») вместо «Мой компьютер» ввести:
\\fs.srv.tltsu.ru\tltsu\
Для компьютеров, находящихся в домене RCCE, доступ к файловому серверу предоставляется без ввода логина и пароля.
- В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль*.
- Формат логина: RCCE\Login, где Login — логин от образовательного портала.
- Пароль для доступа совпадает с паролем от образовательного портала.
- Далее необходимо зайти в папку интересующего структурного подразделения.
*В случае смены пароля доступа к образовательному порталу, пароль к файловому серверу поменяется с наступлением следующих суток.