Росдистант 2.0.
Университет стремится к лидерству в России по количеству иностранных студентов
Гибридные модели обучения, обеспеченные современными технологическими решениями, включая искусственный интеллект и большие данные цифровых следов (Росдистант 2.0)
Разработка и внедрение гибридной модели обучения и цифровых образовательных сервисов и ассистентов на основе ИИ и анализа цифрового следа:
- для повышения вовлеченности онлайн-студентов в процесс обучения, приближения образовательного результата к традиционному очному и обеспечения контролируемого качества образования;
- снижения социокультурных, языковых и академических барьеров при привлечении, обучении и сопровождении иностранных студентов в российских вузах;
- обеспечения принципов инклюзивности и повышения доступности образования;
- обеспечения возможности раннего трудоустройства за счет реализации программ совместно с работодателями.
Для реализации стратегического технологического проекта университет должен решить следующие задачи:
- Отработать организационную структуру гибридного обучения и реализовать модель на международном рынке в партнерстве с российскими и иностранными вузами.
- Разработать эффективную модель онлайн-подфака (подготовительного онлайн-факультета для изучения русского языка и культуры и социализации в РФ) с качеством не ниже, чем у очного.
- Внедрить проектную деятельность на этапе онлайн-обучения в гибридной модели.
- Обеспечить присутствие университета на крупных интеграционных площадках онлайн- курсов, создать условия для проверки возможных моделей монетизации курсов на международном рынке.
- Разработать методологию, провести исследования и совместно с индустриальными партнерами апробировать технологические решения для мультиязычного синхронного и асинхронного обучения с применением ИИ.
- Провести дальнейшее разделение труда в проектировании и создании образовательного контента, обучении и сопровождении студентов, создать систему эффективного адаптивного и ситуативного обучения на основе анализа цифровых следов и с применением технологий искусственного интеллекта.
- Трансформировать ключевые процессы университета, создать экосистему качественных мультиязычных цифровых сервисов приема, обучения и сопровождения для абитуриентов, студентов и преподавателей.
СТП «Росдистант 2.0» – следующий этап развития проекта «Росдистант» – системы высшего образования онлайн с контролируемым качеством образования и сопровождения, лауреата премии Правительства РФ в области образования за 2023 год. «Росдистант» – технологический проект, в рамках которого разрабатываются и апробируются новые схемы разделения труда в образовании за счет цифровой трансформации процессов и сервисов.
Важнейший современный вызов для системы образования – генеративный искусственный интеллект (ИИ), который упрощает доступ студентов к готовым материалам и решениям и массово снижает их когнитивную активность. В то же время ИИ предоставляет возможность создавать совершенно новые модели образования и новое разделение труда в них, обеспечивая адаптивность, персонализацию, инклюзивность и мультиязычность. Исследование возможностей ИИ в образовании и создание инновационных технологических продуктов на его основе – важная составляющая СТП «Росдистант 2.0». В проекте «Система организации персонализированного обучения на основе ИИ-агентов» планируется создание модульной архитектуры системы организации онлайн-обучения, в основе которой лежит языковая модель (LLM), обученная на конкретной предметной области. С моделью взаимодействует сеть ИИ-агентов, часть из которых выполняет функцию организации и контроля, а часть – непосредственно взаимодействует с обучаемым для решения учебных задач и повышения их вовлеченности в учебный процесс.
В 2023–2024 гг. в рамках стратегического проекта «Росдистант 2.0» разработана модель и созданы механизмы операционной деятельности на международном рынке с офисом в Индии. ТГУ апробировал новую модель последовательного гибридного обучения как ответ на задачу, поставленную в Указе Президента РФ от 07.05.2024 № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 г. и на перспективу до 2036 г.», − увеличение численности иностранных студентов до 500 тыс. человек к 2030 году. Модель может включать в себя ряд форматов обучения в различных комбинациях: обучение на родном языке в стране проживания, онлайн-подфак для изучения русского языка и культуры (проект «Подготовительный онлайн-факультет (онлайн-подфак)»), очное обучение на русском языке в вузе РФ, онлайн-обучение на удобном языке вне зависимости от места проживания. Модель реализуется в форме очного и очно-заочного обучения и позволяет преодолевать ряд барьеров на пути достижения показателя «500 тысяч иностранных студентов» (ментальность поколения Z, деглобализация, санкции) (проект «Гибридные модели обучения для международного рынка и система их сопровождения»). В модель интегрирована командная проектная работа на платформе «Проектива», повышающая вовлеченность в учебный процесс на этапе онлайн-обучения.
В рамках стратегического проекта продолжается цифровая трансформация процессов и создание сервисов, позволяющих постоянно повышать качество, надежность и эффективность и снижать себестоимость образовательной модели, тем самым сохраняя ее конкурентоспособность. В портфеле проектов – управление на основе данных и цифрового следа (проекты «Управление вовлеченностью в онлайн-обучении на основе анализа цифрового следа и доказательной педагогики» и «Система управления онлайн-обучением на основе данных»), роботизация на базе RPA (проект «Разработка и внедрение отчуждаемых решений роботизации процессов цифрового университета (RPA)»), мультиязычные сервисы с использованием ИИ (проект «Проактивные мультиязычные сервисы для абитуриентов и студентов с применением технологии ИИ»).
Важной характеристикой проекта является отчуждаемость ключевых разработанных в нем технологических решений, включая систему сервисной поддержки российских университетов, решающих задачи экспорта образования
Разработаны и апробированы модели гибридного обучения, объединяющие преимущества традиционного очного высшего образования, высшего образования онлайн и краткосрочных программ ДО/ДПО, в партнерстве с EdTech-компаниями, российскими и иностранными вузами.
Новая масштабируемая модель подготовительного онлайн-факультета позволяет снизить социокультурные, языковые и академические барьеры при привлечении, обучении и сопровождении иностранных студентов в российских вузах.
Апробирована и внедрена модель обучения, основанная на новых принципах разделения труда в образовании и ИИ-агентах, обеспечивающая масштабируемость, контролируемое качество обучения на основе анализа цифровых следов и больших данных, достоверную оценку знаний и навыков студентов, инклюзивное обучение.
Внедрены студенческие цифровые сервисы на основе автоматизированных процедур и RPA, позволяющие самостоятельно без привлечения сотрудника получать услуги по сопровождению и обучению, снижена трудоемкость выполнения операций.
Обеспечены единые стандарты контроля знаний и персонализированного сопровождения в очном и онлайн-образовании, внедрена технология проектного обучения в смешанных командах студентов различных форм обучения, повышающая социализацию и вовлеченность.
Внедрена BI-система, отслеживающая KPI-показатели процессов и продуктов, повышена эффективность управления за счет принятия решений на основе данных, с возможностью прогнозирования результатов.
Запланирована реализация не менее 22 проектов, в том числе комплексных с реализацией нескольких MVP, c суммарным объемом финансирования более 500 млн рублей (данные на 2021 год):
- «Развитие системы „цифрометрии“ и цифрового бенчмаркинга» (развитие матрицы цифровой зрелости до действующего механизма измерения и сравнения вузов между собой);
- «Создание консорциума и разработка стандартов интеграции цифровых сервисов для вузов»;«Выход на международный (англоязычный) рынок» (создание двуязычных сервисов сопровождения, разработка и закупка электронных контентов на английском языке);
- «Создание центра компетенций по педагогическому дизайну и анализу учебного поведения»;
- «Организация рабочего пространства для коллектива Росдистанта»;
- «Создание центра цифровых компетенций»;
- «Гибридная ИТ-инфраструктура» (сбалансированное использование собственной и облачных инфраструктур);
- «Управление качеством сервисов базовой ИТ-инфраструктуры»;
- «Создание сводного личного кабинета студента»;
- «Реинжиниринг управления бюджетированием, финансовым планированием, себестоимостью обучения»;
- «Реинжиниринг системы управления платным обучением»;
- «Электронный документооборот и ЭЦП в образовательном процессе»;
- «Реинжиниринг процесса приема»;
- «Внедрение «продвинутых» технологий организации учебной работы»;
- «Реинжиниринг системы планирования учебного процесса»;
- «Реинжиниринг процесса прохождения практик и трудоустройства»;
- «Реинжиниринг процесса проектного обучения»;
- «Реинжиниринг процесса сопровождения студентов»;
- «Реинжиниринг процесса управления индивидуальными траекториями обучения»;
- «Цифровая трансформация процесса управления дополнительным образованием»;
- «Цифровая трансформация процесса поддержки сотрудников»;
- «Разработка серии мобильных приложений ТГУ и Росдистанта».
Стратегический проект реализуется на стыке следующих политик университета:
- «Образовательная политика» (проект обеспечивает экосистему цифровых сервисов для сквозного проектного обучения, в том числе распределенного; цифровые сервисы управления индивидуальными образовательными траекториями; сервисы формирования распределенной базы практик и организации их прохождения; формирование цифровых компетенций и навыков использования цифровых технологий у обучающихся, в том числе у студентов IT-направлений подготовки; спектр технологий и инструментов онлайн-обучения, цифровых технологий, готовых онлайн-курсов, технологий производства учебных контентов для их масштабирования на все остальные образовательные программы университета; цифровые сервисы формирования портфолио, взаимодействия с работодателями и трудоустройства; совместное с членами Консорциума «Цифровые университеты» выявление лучших практик организации и реализации онлайн-обучения, трансфер лучших практик; реализацию мероприятий по экспорту образования);
- «Молодежная политика» (проект обеспечивает цифровые сервисы экосистемы равных возможностей для самореализации и социализации молодежи; цифровые сервисы для взаимодействия с выпускниками, включая фандрайзинг);
- «Система управления университетом» (проект обеспечивает трансформацию системы управления процессами функционирования университета для повышения их эффективности; систему менеджмента качества университета);
- «Политика в области цифровой трансформации» (проект обеспечивает механизмы оценки уровня цифровой зрелости университета и его бенчмаркинга; инфраструктуру создания и поддержки качественных цифровых сервисов, цифровой трансформации процессов, формирования единой информационной модели университета и обеспечение целостности данных; механизмы приоритизации; разработку единых стандартов IT-инфраструктуры цифровых университетов; создание и поддержку работы консорциума; формирование цифровой культуры в университете; развитие базовой IT-инфраструктуры и обеспечение информационной безопасности).
Также в проекте используются результаты реализации следующих политик:
- «Политика управления человеческим капиталом» – в части создания комфортных, привлекательных условий труда для работников, включая цифровые сервисы для них, подбора, найма и развития персонала, в том числе дистанционного, а также сбора и анализа цифрового следа сотрудников в различных процессах и построения системы управления на основе автоматически измеряемых показателей деятельности;
- «Кампусная и инфраструктурная политика» – в части создания виртуального кампуса ТГУ как инструмента организации в онлайн-формате учебы, работы, науки и внеучебной деятельности;
- «Финансовая модель университета» – в части ведения отдельного бюджета проекта, финансового планирования и анализа, выстроенной системы ресурсного и правового обеспечения создания и внедрения результатов интеллектуальной деятельности (РИД) и поддержки авторов РИД, а также механизмов привлечения внешних инвестиций для реализации проектов университета;
- «Политика в области открытых данных» – в части продвижения ТГУ как цифрового университета, привлечения абитуриентов и партнеров для реализации проекта.
Для достижения цели и решения задач стратегического проекта (задачи 2, 3, 5) ТГУ инициирован и создан Консорциум «Цифровые университеты», в который на 30 июля 2021 года вошло 39 организаций, в том числе 28 образовательных учреждений, научный партнер – ассоциация «Университетский консорциум исследователей больших данных», 10 индустриальных партнеров.
Основной продукт консорциума – это принятые профессиональным сообществом отраслевые стандарты интегрируемости цифровых сервисов/решений для обеспечения деятельности вузов в рамках образовательного, научного и инновационного процессов, а также разработка варианта реализации ядра базовой ИТ-инфраструктуры цифрового университета, поддерживающего принятый консорциумом пакет стандартов.
Для стратегического проекта «Росдистант 2.0» это дает следующие возможности:
- снижение расходов на разработку, внедрение и поддержку экосистемы цифровых сервисов;
- повышение скорости замены устаревших сервисов и продуктов на более современные и функциональные;
- заинтересованных партнеров для создания и вывода на рынок онлайн-образования новых цифровых образовательных программ, продуктов и сервисов.