Вопрос ректору

Задайте Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для подготовки ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения.

Уважаемые студенты и сотрудники! Для подготовки ответов мы внимательно изучаем обстоятельства описанной Вами ситуации. В связи с этим при указании Вами вымышленных Ф. И. О. обработка Вашего вопроса осуществляться не будет.

сайт ректора

Ответы

По дате вопроса
По дате ответа
ЛЕ
Лобыкина Екатерина спрашивает:
26 мая 2026

Здравствуйте!Направляю заявление о смене фамилии, в связи с регистрацией брака

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Екатерина Романовна!

Документы на смену Ф. И. О. не приняты. Просим в заявлении сверху справа указать Ф. И. О. Ректора ТГУ (М. М. Криштал). Также к заявлению необходимо приложить скан-копию паспорта.

Информация направлена на вашу электронную почту.

ЖВ
Жадан Валерия спрашивает:
25 мая 2026

Здравствуйте! Я, Жадан Валерия Владимировна, студентка группы ЭКбвд-2101а. Обращаюсь по вопросу моего отчисления. Отчет по преддипломной практике я сдавала 8 раз, однако работа не была принята. При этом конкретные замечания по содержанию работы мне не предоставлялись. В качестве ответа я неоднократно получала рекомендацию только ознакомиться с методическими указаниями, без пояснения, какие именно разделы или ошибки требуют исправления. Считаю, что при отсутствии конкретной обратной связи у меня не было возможности понять и устранить недостатки работы в полном объеме. Я добросовестно предпринимала попытки исправления и повторной сдачи отчета, однако четкого понимания причин непринятия работы не получила. Также обучение мною было оплачено в полном объеме, и я была заинтересована в завершении обучения и выполнении всех требований. В связи с этим прошу предоставить конкретное обоснование причин непринятия отчета и перечень замечаний по работе, а также рассмотреть мою ситуацию по вопросу отчисления и сообщить о возможности восстановления и дальнейшего завершения обучения. С уважением, Жадан Валерия Владимировна

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Валерия Владимировна!

Настоящим уведомляем, что поступившее от вас обращение нами получено и принято к рассмотрению. По изложенным в обращении фактам в настоящее время проводится проверка с целью выяснения всех обстоятельств, указанных в обращении, подтверждения соответствия их действительности.

В соответствии со статьёй 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Официальный ответ будет направлен вам по мере готовности в рамках предусмотренного законодательством 30-дневного срока рассмотрения обращений.

КП
Колбенева Полина спрашивает:
22 мая 2026

Здравствуйте, по предмету Предпринимательская деятельность Стратегическое управление проектной деятельностью у меня должна быть защита проекта, как мне ответили в обращении ректору, все подробности мне будут высланы заранее, защита пройдет с 18 по 22 мая, однако сообщение с информацией по защите было отправлено мне 20 мая. Информация в нем гласила, что защита у меня 18 мая, таким образом я не была проинформирована в срок. Во-первых я хотела бы получить все же возможность защитить свой проект. Во-вторых этот вопрос снова не был решен в поддержке и был переведен в статус "решен". Это выходит за все рамки уважения и адекватного взаимодействия со студентами, именно поэтому я рассматриваю вариант перевода в другой институт со следующего симестра. Я очень настоятельно прошу решить мой вопрос без отписок!

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Полина Сергеевна!

Приносим извинения за несвоевременное информирование и некорректное закрытие обращения в службе поддержки. Мы понимаем, что данная ситуация спровоцировала стресс и нарушила принципы прозрачного взаимодействия.

Вам гарантирована возможность защиты проекта в резервные дни, которые пройдут с 17 по 19 июня 2026 года.

На вашу электронную почту будет направлено официальное письмо с детальной информацией: точная дата и время защиты, формат проведения, требования к презентационным материалам, список членов комиссии.

Перенос даты защиты, вызванный административной задержкой, не повлечёт за собой снижения оценки, академических задолженностей или иных санкций. Ваш текущий статус по дисциплине сохранён.

БА
Белан Анна спрашивает:
22 мая 2026

Добрый день. По этому запросу мне была оказана телефонная консультация. Я переживала по поводу своего долга давно, понимая что могу не успеть его погасить. Я не плачу из-за тяжелого материального положения. Заранее я пыталась выяснить последствия. Если я не ошибаюсь, 10 апреля мне звонили из университета. По телефону мне было сказано, что в случае отчисления я смогу восстановиться осенью и сдать гос.экзамен и диплом с выпускными группами, выпускающимися осенью. Что мне нужно досдать последний предмет до окончания сессии 13.05.2026 "Безопасность жизнедеятельности". И тогда останется только сдать экзамен и диплом осенью. Теперь я заранее опять пытаюсь выяснить процедуру восстановления и оказывается, что меня могут зачислить только на 9й семестр 5 курса. И я должна оплатить ещё год, сдать 1 практику и 16 дисциплин опять, потеряю год!! Почему меня ввели заблуждение в апреле? Я надеюсь вы можете прослушать запись разговора. Теперь оказывается, что восстановиться на выпускной курс можно было только до 6 апреля 2026 года. Ваш сотрудница звонила мне после 6.04.2026 года. Зачем она мне сказала совершенно противоположную информацию? Почему консультируют сотрудники не обладающие полнотой информацией? Это не шутки жонглировать такой информацией.

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Анна Валериевна!

При возникновении уважительных причин, повлекших за собой невозможность продолжения обучения, обучающийся вправе отчислиться из образовательной организации по собственному желанию или оформить академический отпуск с приложением к заявлению документов, подтверждающих основания.

Соответствующие заявления от вас не поступали. Однако путём подачи запроса в службу поддержки 20.05.2026 г. вы уточнили информацию касательно возобновления учебного процесса после отчисления из университета. Вам был подготовлен индивидуальный учебный план в соответствии с текущим учебным планом профиля подготовки «Психология» с учётом ранее изученных дисциплин и максимально установленной федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования трудоёмкостью в год.

В соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом направления подготовки 37.03.01 «Психология» объём программы бакалавриата, реализуемый за один учебный год, составляет не более 60 зачётных единиц вне зависимости от формы обучения, применяемых образовательных технологий, реализации программы бакалавриата с использованием сетевой формы, реализации программы бакалавриата по индивидуальному учебному плану. Учитывая, что общая трудоёмкость учебной программы, подлежащей освоению после выхода из академического отпуска, составляет 43 зачётные единицы, ваше дальнейшее обучение может быть продолжено начиная с 9-го семестра.

Согласно индивидуальному учебному плану, вам необходимо изучить 17 новых дисциплин, которых у вас не было по предыдущему учебному плану, включая производственную практику (практику в ИТ-сфере). С федеральными государственными образовательными стандартами высшего образования вы можете ознакомиться на сайте Тольяттинского государственного университета www.tltsu.ru (Главная – Сведения об образовательной организации – Образовательные стандарты и требования).

Исходя из вышеизложенного, вам был предложен выход из академического отпуска на направление подготовки 37.03.01 «Психология» на 9-й семестр 5-го курса в группу ПСХбвп-2202а с 01.09.2026 г. Общий срок обучения составит 1 год. Пакет документов на восстановление с инструкцией по восстановлению будут направлены на ыашу электронную почту в июне 2026 года.

Дополнительно сообщаем, что по факту некорректной телефонной консультации, данной вам в апреле 2026 года, будет проведена проверка и приняты меры к недопущению подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ГИ
Голосова Ирина спрашивает:
20 мая 2026

Здравствуйте! Мне нужна справка об образовательных услуг для предоставления в налоговый орган за 2025 год. Куда я могу обратиться ?

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Здравствуйте.

Получить справку об оплате образовательных услуг можно путём подачи запроса в службу поддержки (lk.tltsu.ru – «Все сервисы» – «Подать запрос в службу поддержки»). Необходимо указать период, за который требуется справка, а также способ получения.

Срок подготовки такой справки составляет до 10 рабочих дней согласно регламенту.

ПА
Плеханова Анна спрашивает:
19 мая 2026

Обращаюсь в связи с ситуацией, сложившейся при ликвидации моей академической задолженности по дисциплине «Теплогазоснабжение и вентиляция». Ранее мной было направлено обращение на кафедру с просьбой содействовать в решении вопроса, связанного с затягиванием проверки работ и риском отчисления. Однако на данный момент ответ на обращение мной не получен. На текущий момент контрольная работа повторно направлена мной на проверку преподавателю, однако вновь нарушаются установленные сроки проверки работ (7 дней). Аналогичные задержки уже происходили ранее: в течение нескольких семестров проверка практической работы неоднократно затягивалась, доступ к доработке предоставлялся несвоевременно, в связи с чем процесс ликвидации задолженности существенно затянулся не по моей вине. После проверки контрольной работы открывается доступ к итоговому тесту, необходимому для набора баллов и закрытия дисциплины. Учитывая систематическое нарушение сроков проверки и отсутствие ответа со стороны кафедры, существует риск невозможности своевременной ликвидации задолженности и последующего отчисления. В связи с вышеизложенным прошу оказать содействие в соблюдении установленных сроков проверки контрольной работы и рассмотреть возможность открытия доступа к итоговому тесту до завершения проверки в целях предотвращения риска отчисления. Все необходимые работы мной направляются и дорабатываются своевременно.

Отвечает:
ЛИ
Лушкин Игорь Александрович, директор центра инженерного оборудования

Уважаемая Анна Александровна!

Письменные задания, требущие контроля со стороны преподавателя, проверены. Всего по дисциплине «Теплогазоснабжение и вентиляция» вы набрали 63 балла из 100, что соответствует оценке «зачтено». Отметка о зачёте выставлена в зачётную книжку.

ШВ
Шевченко Владимир спрашивает:
16 мая 2026

Уважаемый Михаил Михайлович! Обращаюсь к Вам с просьбой пересмотреть результаты выполнения практического задания по дисциплине «Квалификация преступлений». Задание было сдано 15.05.2026, после получения замечаний – исправлено и направлено повторно 16.05.2026. Однако итоговая оценка составила 15 баллов, что является низким результатом, при том что, на мой взгляд, работа выполнена в соответствии с требованиями. Приводимые преподавателем причины снижения оценки: неверная квалификация преступлений в задачах (после исправления – претензии по оформлению); «ужасное оформление»; «проявление неуважения». Свое несогласие обосновываю следующим: По существу задач мною были проанализированы фактические обстоятельства, выделены элементы составов преступлений, даны ссылки на нормы УК РФ и разъяснения Пленума Верховного Суда РФ. После первого замечания я исправил квалификации в соответствии с требованиями уголовного права и методическими рекомендациями. Нарушения в оформлении (если они действительно есть) не указаны конкретно, что лишает меня возможности их устранить. Мною были соблюдены общие требования: наличие решения по каждой задаче, структурирование ответа, указание статей. Обвинение в «неуважении» субъективно и не подтверждено конкретными действиями с моей стороны. Я вел диалог в деловом ключе, выполнял указания преподавателя. Учитывая, что возможность повысить оценку в текущем семестре у меня отсутствует (больше нет пересдач), прошу Вас: провести проверку моего исправленного практического задания; оценить его объективно, без учёта личного отношения; принять решение о пересмотре баллов. Готов предоставить все материалы работы,

Отвечает:
КК
Корчагина Кристина Александровна, руководитель департамента публичного права института права

Уважаемый Владимир Владимирович!

15 баллов выставлены на основании анализа выполненной работы на соответствие требованиям методических указаний, а не из-за оформления или субъективного отношения преподавателя. Ниже приведены основные ошибки, из-за которых работа не подлежит положительной оценке:

По задаче 1 (ст. 161 УК РФ):

– не указаны виды объектов преступления;

– не проанализированы обязательные признаки объективной стороны;

– не определён момент окончания преступления;

– не проанализированы признаки субъекта преступления;

– положения Постановления Пленума ВС РФ № 29 приведены в искажённом виде, что свидетельствует о неверном понимании разъяснений.

По задаче 2 (ст. 277 УК РФ):

– отсутствует обоснование квалификации;

– неверно определён вид состава по конструкции;

– не проанализированы обязательные признаки объективной стороны;

– не проанализированы признаки субъекта преступления;

– признаки субъективной стороны проанализированы неправильно;

– ссылки на Постановление Пленума ВС РФ № 1 не относятся к обоснованию квалификации по ст. 277 УК РФ и использованы ошибочно.

Указанные замечания являются достаточным основанием для выставления 15 баллов из 55. Фразы «ужасное оформление» и «проявление неуважения» не являются предметом рассмотрения, поскольку оценка снижена за содержательные ошибки, а не за субъективное отношение преподавателя. Конкретные замечания по содержанию работы вам были предоставлены, возможность их устранения также была предоставлена.

На основании изложенного основания для пересмотра оценки отсутствуют. Начиная с 15.09.2026 г. вы можете загрузить на проверку исправленную работу с учётом замечаний, данных преподавателем.

НЕ
Никифорова Елена спрашивает:
14 мая 2026

Здравствуйте, как пересдать академическую задолженность по преддипломной практике

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Елена Владимировна!

В соответствии с календарным учебным графиком производственная практика (преддипломная практика) была предусмотрена для прохождения в 9-м семестре с 01.11.2025 г. по 23.02.2026 г.

На основании Положения об организации и проведении практики обучающихся Тольяттинского государственного университета в период практики обучающиеся обязаны своевременно представить руководителю практики от учебного структурного подразделения отчётную документацию. Студенты заочной и очно-заочной форм обучения отчётную документацию сдают не позднее одной недели после окончания практики в соответствии с календарным учебным графиком, то есть по указанной практике вам необходимо было загрузить задания до 03.03.2026 г.

В указанные сроки вы загрузили на проверку только договор по практике, который был оценён центром проектной деятельности на 10 баллов из 10.

Итого по производственной практике (преддипломной практике) вы набрали 10 баллов из 100, что соответствует оценке «неудовлетворительно».

На основании приказа Минобрнауки России от 06.04.2021 г. № 245 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» (зарегистрировано в Минюсте России 13.08.2021 г. № 64644), организация устанавливает для обучающихся, имеющих академическую задолженность, сроки повторной промежуточной аттестации по каждой дисциплине (модулю), практике. Если обучающийся не ликвидировал академическую задолженность при прохождении повторной промежуточной аттестации в первый раз (далее – первая повторная промежуточная аттестация), ему предоставляется возможность пройти повторную промежуточную аттестацию во второй раз (далее – вторая повторная промежуточная аттестация) с проведением указанной аттестации комиссией, созданной организацией.

В соответствии с Положением о промежуточной аттестации обучающихся Тольяттинского государственного университета, если у обучающегося на выпускном курсе остались академические задолженности по дисциплинам, практикам, курсовым работам, курсовым проектам, РГР, НИР/НИД, образовавшиеся к началу последнего семестра обучения, то срок первой повторной промежуточной аттестации устанавливается в первые две недели с начала последнего семестра обучения, второй повторной промежуточной аттестации – в течение третьей и четвёртой недели с начала последнего семестра обучения.

Таким образом, вам были установлены сроки первой и второй повторной промежуточной аттестации для ликвидации академической задолженности с 06.04.2026 г. по 04.05.2026 г. В указанные сроки вы загрузили на проверку практическое задание 1, практическое задание 2, практическое задание 3 и отчёт по практике. Практическое задание 1 и практическое задание 2 были оценены на 5 и 10 баллов соответственно. Практическое задание 3 и отчёт по практике были возвращены на доработку с указанием замечаний. Так как замечания не были устранены и по практике было набрано 25 баллов из 100, оценка «неудовлетворительно» осталась без изменений.

На основании Положения об отчислении обучающихся ТГУ вы будете представлены к отчислению за невыполнение учебного плана с правом на восстановление в университете в течение пяти лет после даты отчисления.

ББ
Бекназарова Бибихлжар спрашивает:
14 мая 2026

Здравствуйте. Направляем заявление с просьбой предоставить временный технический доступ для загрузки уже выполненных работ по академическим задолженностям. Работы и отчёты подготовлены в полном объёме. Просим рассмотреть возможность ликвидации задолженности до принятия решения об отчислении, поскольку студент обучается на последнем семестре. Заявление прикреплено во вложении.

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Бибихожар Олланазар кизи!

Доступ к дисциплинам, по которым у вас имеется академическая задолженность после второй повторной промежуточной аттестации, более не может быть открыт, поскольку это не предусмотрено Положением о промежуточной аттестации обучающихся ТГУ.

Повторное изучение материалов будет возможно только после официального восстановления в университете в установленном порядке.

КД
Кобзев Данила спрашивает:
14 мая 2026

Во вложении направляю жалобу на действия преподавателя Кузмичева Алексея Борисовича, связанную с проверкой моей курсовой работы. Жалоба оформлена в файле Word. Прошу ознакомиться с изложенной ситуацией и рассмотреть возможность принятия мер.

Отвечает:
ЛМ
Лисовская Мария Германовна, руководитель департамента бакалавриата института цифровых технологий

Уважаемый Данила Александрович!

Курсовая работа по дисциплине «Объектно-ориентированное программирование» была перепроверена директором института цифровых технологий О. М. Гущиной. Всего по курсовой работе вы набрали 90 баллов из 100, что соответствует оценке «отлично».

Также сообщаем, что с А. Б. Кузьмичёвым проведена разъяснительная беседа о недопустимости оценочных и эмоциональных высказываний в адрес студентов, а также о необходимости предоставления конструктивных замечаний по работам. Департамент приносит извинения за доставленные неудобства.

445020, Самарская область, Тольятти, Белорусская ул.,14

+7 (8482) 44-94-24,
44-94-44

Пн-пт: 8:15-17:00 (перерыв: 12:30-13:15)

office@tltsu.ru