Вопрос ректору

Уважаемые студенты!

Обращаем ваше внимание, что в период с 1 августа по 16 августа 2026 года сервис «Вопрос ректору» будет временно недоступен в связи с техническими работами. Все ваши вопросы не будут обработаны.

Однако для решения срочных вопросов для вас доступны:

Благодарим за понимание!

Задайте Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для подготовки ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения.

Уважаемые студенты и сотрудники! Для подготовки ответов мы внимательно изучаем обстоятельства описанной Вами ситуации. В связи с этим при указании Вами вымышленных Ф. И. О. обработка Вашего вопроса осуществляться не будет.

сайт ректора

Ответы

По дате вопроса
По дате ответа
КН
Куатбаева Негина спрашивает:
20 июля 2026

Здравствуйте. Я Куатбаева Негина студент ЮРбвд 2102б, Юриспруденция профиль Гражданско-Правовой. Обращение по поводу пении. В марте мне начислены пении 77рублей по сей день сумма не меняется однако и нет задолженности за учебу. Сейчас на общем балансе денег на 1000рублей больше, вы же можете снять сумму пении из общего баланса как и раньше, я писала заявление официально о просьбе вычитать 77 рублей из общего баланса. Зачем мне платить через банк отдельно 77 рублей если вы можете с общего баланса снять эту сумму тем более на балансе есть лишние 1000 рублей. Помогите разрешить вопрос пожалуйста.

Отвечает:
СН
Стеньшина Наталья Константиновна, начальник отдела учёта и контроля доходов

Уважаемая Негина Куатбаевна!

Перенос средств с основного счёта на счёт пени возможен только при подаче соответствующего заявления в свободной форме на имя ректора.

Скан-копию или качественное фото заявления вы можете направить в службу поддержки через личный кабинет Росдистанта или на электронную почту для студентов student@rosdistant.ru.

ХБ
Ходнева Бэлла спрашивает:
16 июля 2026

Добрый день ! Прошу сменить мне научного руководителя с Поляковой Е.В. на кого-нибудь другого, более контактного , хотелось бы уже закончить обучение и получить диплом !

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Бэлла Асановна!

Вопрос замены научного руководителя принимается к рассмотрению при наличии соответствующего заявления на имя руководителя учебного структурного подразделения (в вашем случае – на имя директора института инженерной и экологической безопасности Ларисы Николаевны Гориной). Заявление будет рассмотрено по окончании периода ежегодного отпуска профессорско-преподавательского состава, вы будете уведомлены о принятом решении. Пожалуйста, направьте заявление в свободной форме с детальным изложением ситуации в службу поддержки.

ГВ
Гулибекова Валия спрашивает:
16 июля 2026

Здравствуйте, Михаил Михайлович! Обращаюсь к вам как выпускница ГумПИ. 9 июля 2026 года состоялось вручение дипломов. В день выпускного я обнаружила, что в моём приложении к диплому стоит оценка «4» за защиту выпускной квалификационной работы, хотя по факту я сдала на «5» и даже заняла 2 место за лучшую выпускную квалификационную работу, мне вручили диплом и подарок. Ошибка была технической, и на данный момент её уже нашли и переделали. Но когда я обратилась к сотруднице деканата, которая допустила эту ошибку, с просьбой разобраться, в ответ я не получила извинений, а на меня накричали: «Я виновата, да с кем не бывает». Мне испортили выпускной и не вручили красный диплом - из-за ошибки сотрудницы. Я хочу подать официальную жалобу за некорректное поведение и хамство. И прошу разобраться в этой ситуации, чтобы в будущем другие студенты не сталкивались с таким отношением.

Отвечает:
БД
Богомолова Дарья Андреевна, начальник отдела по учёту успеваемости

Уважаемая Валия Тарлан кызы!

Администрация университета рассмотрела ваше обращение касательно технической ошибки в приложении к диплому и некорректного поведения сотрудника деканата. По факту вашего заявления была проведена внутренняя проверка, в ходе которой установлено следующее.

Несоответствие в оценке за защиту выпускной квалификационной работы в вашем приложении к диплому произошло из-за технической ошибки на этапе архивации первичных документов и ручного заполнения бланка строгой отчётности.

В период подготовки к выпуску 2026 года сотрудниками отдела по учёту успеваемости студентов в ручном режиме обрабатывалось, копировалось и верифицировалось более 2000 комплектов дипломов и приложений к ним. В условиях экстремальной технической нагрузки, жёстких временных рамок и неизбежного человеческого фактора данное расхождение, к сожалению, не было замечено до момента выдачи документов.

Руководство университета высоко ценит ваши академические успехи и поздравляет вас с заслуженным 2-м местом в конкурсе на лучшую выпускную квалификационную работу. Мы искренне сожалеем, что этот технический сбой омрачил день вашего выпуска. Ошибка была оперативно устранена в приоритетном порядке: диплом с отличием и корректное приложение к нему были переоформлены и выданы вам в кратчайшие сроки.

Относительно вашего замечания о поведении сотрудника сообщаем, что со всем коллективом отдела проведена строгая разъяснительная беседа о необходимости неукоснительного соблюдения норм профессиональной этики, делового общения и корпоративной культуры университета, независимо от уровня рабочей нагрузки и психоэмоционального напряжения в период выпуска.

Приносим вам свои глубокие извинения за доставленные неудобства.

ЗИ
Зольников Иван спрашивает:
16 июля 2026

Добрый день, уважаемый Михаил Михайлович! Обращаюсь к Вам за помощью в решении вопроса о моем Академическом отпуске. Я неоднократно подавал запросы в службу поддержки и прикреплял копии документов к заявлению о продлении отпуска, но комиссия, по непонятным мне причинам, не принимает их. Вынужден обратиться к Вам. Прошу вас рассмотреть документы и решить данный вопрос.. С уважением И.В. Зольников.

Отвечает:
БД
Богомолова Дарья Андреевна, начальник отдела по учёту успеваемости

Уважаемый Иван Викторович!

В соответствии с пунктом 4.1 Положения о предоставлении академических и иных отпусков обучающимся ТГУ подтверждением такого основания, как ухудшение материального положения, является справка из органов социальной защиты населения о признании заявителя малоимущим.

Со своей стороны к заявлению вы приложили следующие документы: трудовую книжку, сведения о назначенных пенсиях и социальных выплатах, сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта. Однако указанные документы не подтверждают наличие у вас статуса малоимущего и не содержат официального признания вашей семьи нуждающейся в государственной социальной поддержке. Университет, действуя в рамках своей компетенции, не имеет права самостоятельно устанавливать факт ухудшения материального положения при отсутствии документов, выданных уполномоченными на это государственными органами.

Таким образом, отказ в предоставлении академического отпуска произведён университетом в соответствии с действующим законодательством и локальными нормативными актами. Оснований для пересмотра принятого решения в данный момент не имеется.

СА
СЕЙТКАЗИНОВ АРМАН спрашивает:
16 июля 2026

«Здравствуйте! Пишу вам, чтобы прояснить свою ситуацию. Из-за банкротства работодателя я остался без средств к существованию и с большими долгами. Ранее я уже дважды пытался оформить академический отпуск, но мне отказывали. Сейчас ситуация стала критической, и я вынужден снова просить о помощи. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность пересмотреть мое заявление или какие шаги мне стоит предпринять?»

Отвечает:
БД
Богомолова Дарья Андреевна, начальник отдела по учёту успеваемости

Уважаемый Арман Канатович!

Действующим Положением о предоставлении академических и иных отпусков обучающимся ТГУ предусмотрена возможность предоставления академического отпуска по семейным и иным обстоятельствам при наличии документального подтверждения уважительных причин. В соответствии с пунктом 4.1 Положения основанием для предоставления академического отпуска по материальным обстоятельствам является справка из органов социальной защиты населения о признании заявителя (его семьи) малоимущим.

Предоставление документов о банкротстве работодателя или наличии кредитных обязательств, к сожалению, не является достаточным основанием для предоставления академического отпуска, поскольку университет не имеет права самостоятельно устанавливать факт тяжёлого материального положения без официального подтверждения со стороны уполномоченных на это государственных органов.

Для повторного рассмотрения вашего заявления рекомендуем обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства для получения соответствующей справки. В случае её предоставления заявление будет рассмотрено в установленном порядке.

ПМ
Перькова Марина спрашивает:
15 июля 2026

Добрый день! Хочу выразить благодарность кафедре «Педагогика и психология» и лично Николаевой Эльвире Федоровне и Фатхуллиной Евгении Васильевне за высокий профессионализм, внимательное отношение и методическую поддержку в процессе обучения. Спасибо за Вашу мудрость, отзывчивость и вклад в моё профессиональное становление! С уважением, Перькова Марина Игоревна, группа ПСХбвп-2102е

Отвечает:
ДО
Дыбина Ольга Витальевна, заведующий кафедрой «Педагогика и психология»

Уважаемая Марина Игоревна, поздравляем вас с успешным завершением обучения и присвоением квалификации! Благодарим за тёплые слова!

ГГ
Галанов Герман спрашивает:
13 июля 2026

Здравствуйте Могу ли я восстановиться после отчисления за долг по 6‑му семестру и на какой семестр меня зачислят?

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемый Герман Александрович!

Вам был произведён расчёт индивидуального учебного плана с учётом ранее освоенных дисциплин и максимально допустимой трудоёмкости в год в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом направления подготовки 08.03.01 «Строительство».

Восстановление возможно в группу СТРбвп-2303е на 8-й семестр 4-го курса с 09.02.2027 г. Пакет документов на восстановление будет направлен на вашу электронную почту после 10.11.2026 г.

Также восстановление возможно в группу СТРбвп-2303е на 7-й семестр 4-го курса с 01.09.2026 г. при условии отчисления по собственному желанию до 01.09.2026 г.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Положением о промежуточной аттестации обучающихся Тольяттинского государственного университета для двух дисциплин учебного плана 8-й семестр будет являться периодом первой повторной промежуточной аттестации. Данная информация будет отражена в личном кабинете СДО «Росдистант» после восстановления.

ДН
Дубина Наталья спрашивает:
13 июля 2026

Добрый день, уважаемый Михаил Михайлович! Пишет Вам выпускница СДО «Росдистант» Гуманитарно-педагогического института (кафедра "Педагогика и психология"), направление подготовки "Психология", Дубина Наталья Александровна. Выпуск 2026 года, с отличием. Хочу выразить Вам безмерную благодарность за возможность получить высшее образование в формате очно-заочного обучения с применением дистанционных технологий. Это обучение очень удобное и комфортное, мягко встраивается в жизнь, особенно для работающих в найме студентов. Спасибо за реализацию данного формата. Также хочу отметить нашу кафедру в лице заведующего кафедрой Дыбиной Ольги Витальевны за оперативное взаимодействие. Особую благодарность хочу выразить старшему преподавателю кафедры и моему научному руководителю Голубевой Ирине Владимировне за ответственность к своему делу, качественную работу, профессионализм, вовлечённость и желание помогать. Спасибо Вам за приглашение на торжественное вручение диплома и в целом за Вашу работу! С уважением, Дубина Н.А. Группа ПСХбвп-2102г.

Отвечает:
ДО
Дыбина Ольга Витальевна, заведующий кафедрой «Педагогика и психология»

Уважаемая Наталья Александровна!

Примите искреннюю благодарность за ваше тёплое обращение и высокую оценку качества образовательной деятельности Тольяттинского государственного университета. Для руководства университета и всего коллектива подобные слова являются значимым подтверждением эффективности выбранной стратегии развития дистанционных образовательных технологий.

Поздравляем вас с успешным завершением обучения и присвоением квалификации. Желаем вам профессионального роста, реализации всех намеченных планов и дальнейших достижений в сфере психологии!

ЧК
Чумак Ксения спрашивает:
11 июля 2026

Хочу выразить огромную благодарность кафедре психологии за прекрасную организацию учебного процесса и замечательную атмосферу. Особенно хочется отметить сотрудников кафедры - это действительно высококвалифицированные специалисты, которые очень отзывчивы и внимательны к студентам. Любые вопросы решались оперативно, при этом все сотрудники всегда были вежливы и доброжелательны. Учиться в такой обстановке - сплошное удовольствие. Отдельная и очень искренняя благодарность Евгении Васильевне за её профессионализм и готовность помочь. Благодаря ей многие сложности в процессе обучения становились понятными и решаемыми. Я буду с теплотой и благодарностью вспоминать время, проведённое в ТГУ, спасибо вам за всё!

Отвечает:
ДО
Дыбина Ольга Витальевна, заведующий кафедрой «Педагогика и психология»

Уважаемая Ксения Евгеньевна!

Выражаем вам искреннюю благодарность за тёплый отзыв и высокую оценку деятельности кафедры «Педагогика и психология» Тольяттинского государственного университета.

Мы обязательно передадим ваши слова признательности всему профессорско-преподавательскому составу кафедры. Желаем вам дальнейших профессиональных успехов, уверенного движения к поставленным целям и благополучия.

ТН
Тюркина Наталья спрашивает:
10 июля 2026

Кафедра иностранных языков под руководством Татаренцевой издевается над студентом, который перевёл текст огромный объем за 2 дня. Я нахожусь на 1 курсе АТС2505а и возможно именно Татаренцева завышает требования к сдачи её дисциплины , не появляется на работе, то у нее День рождения, то ещё отговорки. Поручает все делать методисту который не работает, кабинет закрыт и отказывается принимать зачёт. Обвиняя во всем студента я пришла сдавать устный зачёт в пятницу Сидоренко К. озвучил мне лучше прийти в пятницу, после того, как я выполню перевод Текса. Который через него задала Татаренцева. Эта ситуация имеет негативные последствия. Преподаватели сознательно не работали и отказались принимать устный тест, а вообще он нужен на 1 курсе. Наведите пожалуйста справки в противном случае я обращусь в суд. Для восстановления справедливости.

Отвечает:
ПИ
Петренко Ирина Александровна, начальник контакт-центра

Уважаемая Наталья Николаевна, ваше обращение принято к сведению. Позиция университета по данному вопросу изложена в официальном ответе (исх. № 11759 от 09.07.2026 г.). Основания для её пересмотра отсутствуют.

445020, Самарская область, Тольятти, Белорусская ул.,14

+7 (8482) 44-94-24,
44-94-44

Пн-пт: 8:15-17:00 (перерыв: 12:30-13:15)

office@tltsu.ru